新型智慧城市运行中心
NEW SMART CITY OPERATION CENTER
巨匠新型智慧城市运行中心依照《智慧城市顶层设计指南》(G/T 36333-2018) 、《智慧城市信息技术运营指南》(GB/T 36621-2018)、《智慧城市术语》(GB/T 37043-2018) 《智慧城市评价模型及基础评价指标体系 第4部分：建设管理》（GB/T 34680.4-2018）、《智慧城市公共信息与服务支撑平台 第1部分：总体要求》（GB/T 36637.1-2018）等相关国家标准，结合“新基建”建设要求，即利用5G、GIS、BIM、LOT（物联网）、AI（人工智能）、大数据等技术，通过统一的数据平台，将各领域、不同维度的数据进行结构化、标准化整合，打造多种应用场景，助力产业和城市数字化的全面升级，加速智慧城市落地实现，让城市运行更加智慧。
智慧城市运行中心是一个集中展示城市运行状态和反映城市运行趋势的中枢，是新型智慧城市建设运行的核心部分，是智慧城市体系中面向城市运行指挥领域的综合性应用平台，是智慧城市的数据展示中心、应急指挥中心、城市运行中心、运行决策中心。
———— 建设内容 ————
PROJECT CONTENT
城市综合可视化展示
智慧城市运行中心的大屏可以将城市运行的状态进行全面的综合展示，展示的内容包括各个产业的统计分析数据和公共服务的运行状态，例如城市管理、公共服务、社会治理、交通运行、城市安全等领域的关键信息，并对城市的运行状态进行监测预警。
城市运行决策中心
面向各类信息资源的汇集、治理、分析，通过城市运行宏观态势的可视化展示，在城市管理、城市安全、综合治理等方面为决策层提供辅助决策。城市运行决策是服务于城市领导、城市职能管理部门和城市民众的综合性智慧平台，在技术与展示内容上突出前瞻性、示范性、扩展性，集中体现未来智慧城市的全貌。
部门协同
实现跨部门业务数据的协同流转，提升各业务系统间的联动处理能力，通过AI分析能力、自动派单、自动结案等能力，推动数据跨系统、跨部门、跨业务协同共治，整个业务协同过程可直观展示当前业务流程节点，对全过程监督评测，提高工作效率。
综合评价
运用综合考评模型，实时或定期统计技术，将信息化技术、监督考评的工作模式应用到智慧城市管理中。并通过城市管理考评体系数学建模运算评比等级，将其以图形化或表格化的方式显示出来，推进城市管理监督达到主动、精确、快速、直观和统一的目标，从而实现完善的城市管理考评体系，能形成良好的城市管理监督机制。
应急指挥
建设应急预案、资源调度、模拟仿真为一体的可视化应急调度，通过GIS跟踪、视频监控、移动应用等多种方式，通过GIS调度一张图实现一键直呼，可视对讲，协同多方人员、物资、设施应急联动。
物联传感
城市部件作为城市的感知神经，通过增加各种传感器、通讯模块使得终端可控、可管、可互通，通过统一的物联网传输协议标准将终端状态和产生数据传送到应用层，实现万物的感知、互联、实时优化和预测。
便民服务
建立掌上便民服务的入口的聚合，设置的便民程序，汇聚整合市民相关数据，把群众服务送到“线上”，让市民一个APP畅享城市服务，高效协同、便捷互动，让群众办事更快、更便捷，提高市民的幸福感。
———— 主要解决的问题 ————
SOLVED PROBLEMS
  • 解决“数据孤岛”的问题，实现更多城市运行数据的采集，所有的人、物、空间都可以在平台中获得同步，尽可能还原一个完整的城市运行状态。实现技术融合、数据融合、业务融合，实现跨领域、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的协同管理和服务。
  • 构建省、市、区、街镇四级平台，增强观察、管理、预防、处置四大功能，来提高快速发现、快速反应、快速处置的能力和合力，让城市更有序、更安全、更干净。
  • 基于信息连通形成数据、LOT、AI等一系列公共服务“资产”，这些“资产”沉淀在平台中，可以在不同的应用场景快速复用，减少重复建设和重复投资。
  • 对城市运行数据的挖掘分析，能够剖析城市运行存在的潜在问题，实现主动型、预防性应用创新，从而助力政府部门实现从被动、粗放、经验式治理向主动、精细、科学化治理转变，从事后治理向打造事前预警、事中响应、事后处置反馈闭环转变。
  • 连接智慧城管、智慧安防、城市应急、智慧环保、智慧教育、智慧医疗、工业生产等应用场景，最终通过小程序、公众号、APP等渠道抵达用户端。提高物与物、物与人、人与人的互联互通、全面感知和利用信息能力，从而提高政府管理和服务的能力，极大提升人民群众生活。
建设目标
  • 以人为本，普惠民生
    坚持以人文本，以人民为中心，秉承便民、惠民的理念，加快政府职能转变，明确服务职能，打造服务型政府，优化公共资源配置，提升公共服务水平，让新型智慧城市建设成果普惠民生。
    统筹规划，集约共享
    坚持统筹规划，充分整合信息基础设施和城市公共信息资源，消除部门、行业间信息孤岛，推动跨部门业务协同和信息资源共享开放。
  • 自主可控，安全可信
    以安全可信为核心，推进“安可”计划，构建安全可控的信息技术体系。落实国家信息安全等级保护制度，强化网络和信息安全管理保障措施。
  • 政府引导，多元协同
    鼓励建设和运营模式创新，构建政府、社会资源良性互动、合作共建的新型智慧城市建设格局。加强政府在顶层设计、标准制定、政策保障等方面的引导作用，培育信息化建设主体，完善互利共赢、安全高效的市场运作体系。
    迭代演进，融合创新
    以新建+改造双重模式开展业务应用建设，以创新发展为驱动，加快技术创新、业务创新、体制机制创新、管理创新和运营模式创新，促进传统产业转型升级和新兴产业发展。
城市运行管理中心通过各种集成技术，支持多类型数据接入，实现城市传感、视频监控与业务系统的智能协同，达到城市运行管理事件从自动发现告警到协同业务系统完成处理的全过程管理与控制，支撑智慧城市各部门、各系统建立快速、高效的联动协同机制；同时具备高扩展性，依托城市信息资源数据库，建立城市运行管理分析决策模型，分析、挖掘城市运行管理领域的内在规律、发展趋势，为城市领导者提供智能决策。
新基建赋能下的智慧城市运行中心涵盖多个应用场景工程
城市运行管理中心运用前沿技术推动城市管理手段、模式、理念创新，坚持以人为核心，着力解决以人为核心的城市运行过程中老百姓的衣食住行、安居乐业、生老病死等现实问题，抓住信息时代智慧化发展的机遇，实现经济社会的高质量发展和弯道超车。打造“新型智慧城市”从数字化到智能化再到智慧化，推动城市发展的改革创新进程，开创城市治理现代化的新局面。